Política de Envíos
Llevamos tus productos artesanales a todo Chile con cuidado y rapidez
Métodos de Envío
Starken
Servicio de encomiendas con cobertura nacional. Retiro en sucursal o entrega a domicilio.
Chilexpress
Courier express con seguimiento en línea. Entrega rápida y segura.
Retiro en Tienda
Retira tu pedido sin costo en nuestra tienda física. Coordinaremos el horario contigo.
Tiempos de Entrega
Región Metropolitana
Regiones de Chile
Zonas Extremas
Costos de Envío
Los costos de envío se calculan según el destino y el peso del pedido. Se informan al momento del checkout antes de confirmar tu compra.
¡Envío gratis en compras sobre $50.000!
¿Cómo funciona el envío?
Confirmas tu pedido y realizas el pago
Preparamos tu paquete con embalaje seguro
Despachamos con el courier seleccionado
Recibes código de seguimiento por email
¡Tu pedido llega a tu puerta!
Preguntas Frecuentes
¿Cómo rastrear mi pedido?
Una vez despachado tu pedido, recibirás un código de seguimiento para rastrear tu envío en tiempo real desde la web del courier.
¿Qué pasa si no estoy en casa?
Si no estás en casa, el courier dejará un aviso con instrucciones para retirar en sucursal o coordinar nueva entrega.
Devoluciones y cambios
Aceptamos devoluciones dentro de 30 días. Los gastos de envío de devolución son por cuenta del cliente, excepto en caso de producto defectuoso.
